Charte de prévention contre la maltraitance.
La maltraitance est un acte, un propos, une attitude, ou une omission, intentionnel ou non, physique ou psychique, orienté contre autrui et portant atteinte à …
intervenant ménage
Comment se présenter pour sa première prestation
Savoir se présenter Le premier contact : « nous n’avons pas deux fois l’occasion de faire une première bonne impression ». Il est nécessaire de préciser : Son nom, …